湖北江南消防车售后回访卡

2014-07-10 浏览次数:507
为了加强公司产品质量信誉度,提高公司所生产的消防车,高空作业车,清障车,防爆车,冷藏车,洒水车等特种车在用户心中满意感,做好售后维护服务,公司特制定售后回访卡,望广大用户多提宝贵意见,好的部分我们继续加强,做不到位的地方会深讨进行改进!

    售后回访卡正文如下: 

 

      湖北江南**特种汽车有限公司

 

车辆及售后回访卡

尊敬的顾客:

    感谢您对我们的信赖使用我公司的产品,产品质量一直是我们的宗旨,您的满意是我们不懈的追求。为了更好地满足您的使用需求,并不断地完善和提高我公司的产品质量,特向您(们)征求意见,希望能给予支持!填写后,请寄回或传真我公司售后服务部,谢谢合作!

    邮寄地址:湖北省随州市北郊星光工业园特1号(568室 张婷婷收)   邮编:441300

    电话/传真:0722-3336911


购买单位


 


购车时间


 


购买产品名称及型号


 


购车数量


 


       

回访内容

 


是否满意


建议


 


 


产品使用状况


1、产品整体结构的合理性


 


 


2、产品使用性能及可靠性


 


 


3、零部件及总成质量


 


 


4、车辆涂装质量美观大方


 


 


 


售后服务


1、是否解决您的问题


 


 


2、解决问题是否及时


 


 


3、售后服务人员技术水平是否满意


 


 


4、维修服务态度是否满意


 


 


提高产品质量及

售后服务质量的其它建议


 


 

  

受访人


 


联系电话


 


传真


 


受访日期


 


受访单位/签章


 


邮编


 

注:1、如对某项认为满意打(√),不满意可打(×),并加以说明。

      2、如有其它支持性建议,可在建议栏内说明。

      3、电话回访由回访人员根据受访人员回答问题据实填写,受访单位可通过传真邮寄多种形式进行反馈。


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